ОВС-ПРОФ
+7 (846) 219-28-94

ИТС

Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) – это комплексная технологическая и консультационная поддержка пользователей программных и информационных решений.
Для того чтобы получать комплексную поддержку необходимо заключить договор на сопровождение 1С программных продуктов.
Физические и юридические лица, обладатели легальных версий программ 1С могут заключить договор сопровождения 1С (ИТС). Комплексная поддержка информационно-технологического сопровождения 1С (1С:ИТС) оказывается совместно с фирмой 1С.
Заключив договор сопровождения 1С:ИТС, пользователи программ 1С получают:

Обратите внимание, сопровождение программных продуктов "1С:Предприятие 8 ПРОФ" и их легальное обновление возможно только при наличии договора 1С:ИТС. В договор сопровождения входят сервисы и услуги, состав которых зависит от типа договора.
  • Сопровождение 1с проф техно Обновления программ и конфигураций "1С:Предприятие"
  • Сопровождение 1с проф техно Методические материалы по настройке и эффективному использованию программ 1С
  • Сопровождение 1с проф техно Рекомендации по разработке и администрированию программ 1С
  • Сопровождение 1с проф Справочники по бухгалтерскому и налоговому учету в программах 1С
  • Сопровождение 1с техноСопровождение 1с проф Справочники по налогам и взносам
  • Сопровождение 1с техноСопровождение 1с проф Справочники по составлению бухгалтерской и налоговой отчетности, а также отчетности по страховым взносам в программах 1С
  • Сопровождение 1с техноСопровождение 1с проф Справочник по универсальному передаточному документу и его применению в программах 1С
  • Сопровождение 1с техноСопровождение 1с проф Справочники по кадрам и ведению кадрового учета и расчетов с персоналом в программах 1С
  • Помощники расчетов отпускных, командировочных и различных пособий
  • Правовой справочник руководителя по ведению бизнеса
  • Справочник по договорам и налоговым последствиям при их заключении
  • Справочник по контрольно-кассовой технике и ответы на распространенные вопросы по ее использованию
  • Ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам
  • Нормативно-правовая база "1С:Гарант", комментарии экспертов фирмы "1С" к законам, письмам и решениям судов
  • Бухгалтерская периодика и электронные версии книг издательства "1С-Паблишинг"
  • Сопровождение 1с техноСопровождение 1с проф Линия консультаций "1С" по телефону или электронной почте
  • Круглосуточный доступ к официальным интернет-ресурсам фирмы "1С" (its.1c.ru,portal.1c.ru) для оперативного получения обновлений программ и конфигураций
  • Консультации "Отвечает аудитор"
  • 1С:Лекторий – регулярные встречи пользователей с методистами 1С
  • 1С-ЭДО (включая 1С-Такском) – удобный сервис для обмена электронными счетами-фактурами и другими документами "1С:Предприятия 8"
  • 1С-Отчетность – быстрая и удобная подготовка и отправка регламентированной отчетности непосредственно из программ 1С
  • 1С:Предприятие 8 через интернет – "облачный" сервис фирмы "1С" для работы с популярными программами 1С через интернет, который доступен круглосуточно из любой точки мира
  • 1С:Линк – простой способ организовать безопасный удаленный доступ через интернет к программам (информационным базам) "1С:Предприятия", установленным на компьютере пользователя
  • 1С-Коннект – технология для связи со специалистом поддержки обслуживающего партнера "1С", вендора и для общения с коллегами
  • 1С:Облачный архив - "облачная" защита баз данных пользователей "1С" от непредвиденных ситуаций
  • 1С:Контрагент - быстрая проверка информации о контрагентах, автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах и другие полезные функции
  • 1С:Сверка - автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами непосредственно в программе 1С в любое удобное время
  • 1С:Подпись - удобный способ получения квалифицированного сертификата электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами непосредственно в программе 1С
  • ЭДО без электронной подписи для участников программы "1С:Бизнес-сеть"
  • 1С:Бизнес-сеть. Торговая площадка Торговая площадка в программах "1С:Предприятие" для поставщиков и покупателей (закупщиков)
  • 1С:ДиректБанк Отправка платежей и получение выписок прямо из 1С (без переключения к "Клиент-банку")
  • Обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии силами квалифицированных специалистов (при эксплуатации программы в типовых условиях)
  • Настройка и проверка доступа к интернет-версии ИТС и Порталу 1С:ИТС, обучение их использованию
  • Удаленное обучение по работе с информационной системой ИТС
  • Ежемесячное ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС ПРОФ
  • Настройка, ежемесячная проверка работоспособности и обучение использованию интернет-сервисов: "Задать вопрос на линию консультаций 1C", "Задать вопрос аудитору", "Задать вопрос по кадровому учету"
  • Ознакомление с возможностями сервисов 1С-Отчетность, 1С-ЭДО (включая 1С-Такском), "1С:Линк" и оформление документов для подключения.
  • Линия консультаций по телефону или электронной почте(платно или ограниченно)
  • Подборка консультационно-методических материалов по запросу пользователя из информационной системы ИТС ПРОФ
Сервисы ИТС